Desarrolla el
talento que impulsa tu empresa.
Te acompañamos a fortalecer el talento de tu equipo con charlas, cursos, talleres y webinars prácticos que mejoran sus habilidades, gestión y desempeño.
Aula VirtualCapacitación empresarial
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Clientes que confían en nosotros..
Formación Empresarial a Medida
Con Ecco Qualitá a tu lado, tu equipo, puede..
Descubrir las formaciones que puedes implementar en tu equipo para fortalecer su gestión, potenciar sus habilidades y llevar un mejor desempeño de tu empresa
El Programa de formaciones profesionales en Gestión de la Calidad y Optimización de Procesos ayuda a las organizaciones a convertir la calidad en una ventaja competitiva real, sin formaciones genéricas ni teoría que no se aplica y con aprendizaje práctico integrado a sus propios procesos, guiado por profesionales en activo.
A diferencia de las formaciones tradicionales, nuestro programa se basa en cuatro principios clave:
- Aplicación a la realidad de la empresa: la formación se construye sobre procesos reales, no sobre ejemplos genéricos.
- Ruta formativa con continuidad: no son cursos aislados. Se diseña un camino estructurado que acompaña la evolución de la organización.
- Profesionales en activo: las formaciones son impartidas por expertos que aplican la calidad en la industria, no solo la enseñan.
- Impacto desde el primer día: cada formación deja herramientas, dinámicas y acciones aplicables inmediatamente.
- Gerentes y directivos
- Responsables de calidad
- Líderes de procesos
- Equipos involucrados en mejora continua
Especialmente para organizaciones que:
- Quieren que la calidad aporte valor al negocio
- Buscan mejorar procesos sin burocracia
- Necesitan resultados sostenibles en el tiempo
(Programas intensivos – 8 horas o más)
Formaciones prácticas y aplicadas, diseñadas para implementar herramientas reales dentro de la organización.
Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001
Duración: 12 horas
Programa integral para comprender, estructurar e implementar un Sistema de Gestión de Calidad alineado a ISO 9001. Aprenderás a interpretar los requisitos de la norma, aplicar el enfoque basado en riesgos, mapear procesos estratégicos y establecer indicadores de desempeño. Ideal para empresas que desean organizar su gestión, mejorar su desempeño operativo o prepararse para certificación. Incluye ejercicios prácticos y casos reales.
Indicadores Clave de Desempeño (KPI) para la eficiencia empresarial
Duración: 12 horas
Taller práctico para diseñar indicadores estratégicos que realmente midan lo que importa. Aprenderás a construir KPI alineados a la planificación estratégica, definir metas, establecer tableros de control y analizar resultados para una toma de decisiones basada en datos. Este programa fortalece la gestión por resultados y la rendición de cuentas en todos los niveles de la organización
Herramientas de mejora continua
Duración: 12 horas
Domina metodologías prácticas como PHVA, análisis de causa raíz, diagrama de Ishikawa, 5 Porqués y otras herramientas clave para optimizar procesos. Este taller permite identificar oportunidades de mejora, reducir desperdicios y prevenir errores recurrentes, promoviendo una cultura organizacional orientada a la excelencia y al aprendizaje continuo.
Auditor Interno ISO 9001 según directrices ISO 19011
Duración: 8 horas
Desarrolla las competencias necesarias para planificar, ejecutar y documentar auditorías internas de calidad bajo estándares internacionales. Aprenderás técnicas de entrevista, redacción de hallazgos, clasificación de no conformidades y seguimiento a planes de acción. Este taller fortalece la capacidad interna de evaluación y mejora del sistema de gestión.
Diseño y Modelamiento de Procesos
Duración: 8 horas
Aprende a visualizar y optimizar los procesos organizacionales utilizando herramientas de modelamiento como BPMN. Identificarás cuellos de botella, redundancias y oportunidades de mejora. Este taller facilita la estandarización, mejora la eficiencia operativa y fortalece la claridad en la gestión de responsabilidades.
(Programas técnicos – Entre 2 y 6 horas)
Formaciones especializadas con enfoque práctico y aplicación inmediata.
Preparación para una Auditoría Interna ISO
Duración: 6 horas
Prepárate estratégicamente para enfrentar auditorías internas o externas con mayor seguridad. Aprenderás a organizar evidencias, revisar documentación, identificar brechas y fortalecer la confianza del equipo. Este curso reduce riesgos durante evaluaciones formales y mejora el nivel de cumplimiento organizacional.
Gestión de no conformidades y acciones correctivas
Duración: 12 horas
Taller práctico para diseñar indicadores estratégicos que realmente midan lo que importa. Aprenderás a construir KPI alineados a la planificación estratégica, definir metas, establecer tableros de control y analizar resultados para una toma de decisiones basada en datos. Este programa fortalece la gestión por resultados y la rendición de cuentas en todos los niveles de la organización
Gestión del cambio y cultura de mejora continua
Duración: 6 horas
Desarrolla habilidades para liderar procesos de transformación organizacional minimizando resistencias. Aprenderás a integrar la mejora continua dentro de la cultura empresarial, fortaleciendo la adaptabilidad y la sostenibilidad del negocio.
Tratamiento de las quejas de clientes basado en ISO 10002
Duración: 4 horas
Implementa un sistema estructurado para gestionar quejas de manera profesional y efectiva. Aprenderás a documentar casos, analizar tendencias y convertir los reclamos en oportunidades de mejora que fortalezcan la satisfacción y fidelización del cliente.
Registro y Control de Documentos
Duración: 4 horas
Diseña e implementa un sistema documental eficiente con control de versiones, trazabilidad y gestión de cambios. Este curso asegura orden, cumplimiento normativo y confiabilidad en la información organizacional.
Implementación de Acuerdos de Niveles de Servicios (SLA)
Duración: 4 horas
Aprende a estructurar, definir y monitorear Acuerdos de Nivel de Servicio que establezcan compromisos claros y medibles entre áreas internas o con clientes externos. Este curso fortalece la cultura de servicio y la gestión basada en resultados.
(Sesiones estratégicas – 1 hora)
Espacios inspiradores de sensibilización dirigidos a líderes y equipos estratégicos.
Una Cultura de Calidad para la Excelencia
Duración: 1 hora
Charla ejecutiva que posiciona la calidad como ventaja competitiva y eje estratégico organizacional. Ideal para jornadas corporativas, lanzamiento de proyectos o procesos de transformación cultural.
Calidad como sello de oro en la experiencia del cliente
Duración: 1 hora
Reflexión estratégica sobre cómo los procesos internos impactan directamente en la percepción del cliente. Esta charla fortalece la orientación al servicio y la diferenciación competitiva.
Desafíos en la Gestión de Calidad y el Cambio Organizacional
Duración: 1 hora
Análisis ejecutivo sobre los principales retos en la implementación de sistemas de calidad y procesos de transformación organizacional. Ideal para alta dirección y equipos de liderazgo.
El Programa de Capacitación Empresarial en Planificación Estratégica está diseñado para organizaciones que necesitan tomar decisiones estratégicas claras, coherentes y sostenibles, en contextos de alta presión operativa y cambio constante.
A diferencia de los enfoques tradicionales, este programa no se centra en la elaboración de planes extensos, sino en el desarrollo de criterio estratégico aplicado, permitiendo que la estrategia y el liderazgo guíen efectivamente la toma de decisiones y la ejecución diaria.
(Programas intensivos – 8 horas o más)
Formaciones prácticas y aplicadas, diseñadas para implementar herramientas reales dentro de la organización.
Análisis FODA
Duración: 8 horas
Aprende a realizar un análisis estratégico profundo identificando fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de tu organización. Este taller va más allá del ejercicio tradicional: integra contexto organizacional, partes interesadas y priorización estratégica para convertir el diagnóstico en planes de acción concretos. Ideal para equipos directivos y procesos de planificación estratégica.
Liderazgo y toma de decisiones basada en riesgos
Duración: 8 horas
Desarrolla una mentalidad estratégica basada en análisis de riesgos y oportunidades. Aprenderás a integrar el pensamiento basado en riesgos en la toma de decisiones, evaluar escenarios, priorizar acciones y reducir incertidumbre en entornos complejos. Ideal para líderes que desean fortalecer su criterio estratégico y su capacidad de anticipación.
Planificación Estratégica Empresarial
Duración: 8 horas
Diseña, estructura e implementa el proceso de planificación estratégica de tu organización. Aprenderás a definir misión, visión, objetivos estratégicos, indicadores, planes de acción y mecanismos de seguimiento. Este taller transforma la estrategia en un sistema gestionable y medible, alineado con resultados sostenibles.
(Programas técnicos – 4 horas)
Formaciones prácticas enfocadas en el desarrollo de competencias específicas de liderazgo y productividad.
Liderazgo y Gestión de Equipos
Duración: 4 horas
Fortalece tus habilidades para liderar equipos de alto desempeño. Aprenderás herramientas para motivar, delegar, gestionar conflictos y alinear personas con objetivos estratégicos. Este curso impulsa una cultura de responsabilidad, compromiso y resultados.
Administración del tiempo y fundamentos de liderazgo
Duración: 4 horas
Desarrolla técnicas prácticas para optimizar tu tiempo, aumentar la productividad y reducir el estrés. Además, integrarás fundamentos esenciales de liderazgo que te permitirán gestionar prioridades, tomar decisiones efectivas y mantener equilibrio entre resultados y bienestar.
Criterio · Decisiones · Control real en la organización
Las organizaciones no necesitan más documentos ni más checklists. Necesitan criterio claro para decidir, anticipar riesgos y generar confianza.
No enseñamos normas para memorizar. Enseñamos a pensar, analizar y decidir en contextos reales.
- Enfoque práctico y aplicado, basado en escenarios reales.
- Traducción del lenguaje normativo al lenguaje del negocio.
- Integración entre riesgos, controles y objetivos estratégicos.
- Desarrollo de criterio profesional, no solo conocimiento técnico.
- Responsables de Control Interno.
- Gestión de riesgos.
- Auditoría.
- Cumplimiento.
- Directivos que toman decisiones bajo incertidumbre.
(Programas intensivos – 8 horas o más)
Formaciones prácticas y aplicadas, diseñadas para implementar herramientas reales dentro de la organización.
Control Interno Organizacional basado en COSO 3
Duración: 12 horas
Taller integral para comprender y aplicar el marco COSO 3 en la gestión organizacional. Aprenderás a estructurar un sistema de control interno alineado a procesos, riesgos, cumplimiento y gobernanza, fortaleciendo la transparencia, la rendición de cuentas y la sostenibilidad empresarial. Ideal para líderes, áreas financieras, auditoría y alta dirección.
Gestión del Riesgo y Oportunidades basada en la Norma ISO 31000
Duración: 8 horas
Programa práctico para identificar, evaluar y gestionar riesgos estratégicos, operativos y financieros bajo los lineamientos de ISO 31000. Aprenderás a aplicar matrices de probabilidad e impacto, priorizar riesgos y convertir la gestión de incertidumbre en una ventaja competitiva organizacional.
La Calidad es clave para el éxito de los proyectos, pero en la práctica muchos profesionales no saben cómo integrarla sin generar burocracia, retrasos o documentación innecesaria.
Las formaciones de Ecco Academy están diseñadas para profesionales que ya gestionan proyectos y quieren aplicar la Norma ISO de forma práctica, directamente en su trabajo diario.
A diferencia de los cursos tradicionales, aquí no se estudia la norma de forma aislada.
Las formaciones se basan en el enfoque ISO aplicado al ciclo real del proyecto, que conecta los requisitos de calidad con lo que realmente ocurre en cada fase del proyecto:
- Planificación
- Ejecución
- Seguimiento y control
El objetivo es que la calidad acompañe y refuerce el proyecto, en lugar de convertirse en una carga administrativa.
- Profesionales que ya gestionan proyectos
- Project managers que quieren reforzar su perfil con un enfoque sólido de calidad
- Responsables de proyectos que necesitan aplicar ISO en su trabajo real, no solo conocer la norma
(Programas intensivos – 8 horas o más)
Formaciones estratégicas orientadas a integrar calidad, liderazgo y metodología en la gestión efectiva de proyectos.
PM Quality Mentoring
Duración: 10 horas
Modalidad: Virtual
Programa estratégico de acompañamiento diseñado para integrar la gestión de calidad dentro del ciclo completo de dirección de proyectos. En este espacio práctico se trabaja planificación, gestión de riesgos, indicadores, control de cambios, stakeholders y liderazgo aplicado a proyectos reales, fortaleciendo la toma de decisiones y elevando la madurez profesional del Project Manager. Ideal para líderes que desean diferenciarse integrando calidad como eje central del éxito del proyecto.
(Programas técnicos – Entre 2 y 6 horas)
Formaciones prácticas con enfoque aplicado a resultados inmediatos.
Calidad que transforma proyectos
Duración: 4 horas
Modalidad: Virtual
Curso práctico que conecta los principios de calidad con la gestión efectiva de proyectos, mostrando cómo estructurar entregables, establecer controles y reducir desviaciones desde la planificación. Permite fortalecer la disciplina metodológica, minimizar retrabajos y aumentar la satisfacción del cliente, demostrando que la calidad no es un complemento del proyecto, sino su base estratégica.
Las empresas invierten cada año en formación en seguridad y salud. Sin embargo, cumplir con la formación obligatoria no siempre se traduce en prevención real, cambios de comportamiento ni reducción efectiva del riesgo.
Nuestras formaciones en Seguridad y Salud en la Empresa están diseñadas para cerrar esa brecha.
A diferencia de la formación genérica, nuestras formaciones se diseñan:
- Desde los riesgos reales del puesto de trabajo
- En coherencia con la operación diaria de la empresa
- Con un enfoque defendible ante inspecciones e incidentes
El objetivo no es solo impartir contenidos, sino proteger a las personas y a la organización.
- Gerencia y Dirección
- Responsables de HSE / PRL
- Empresas que buscan prevención real, no solo cumplimiento formal
(Programas intensivos – 8 horas o más)
Formaciones prácticas y aplicadas, diseñadas para implementar herramientas reales dentro de la organización.
Seguridad Física, Protocolos de Emergencia y Continuidad Operativa
Duración: 8 horas
Taller práctico para fortalecer la preparación organizacional ante emergencias y riesgos físicos. Aprenderás a estructurar protocolos de respuesta, planes de continuidad operativa y medidas preventivas que protejan personas, activos e infraestructura.
Fundamentos de Ergonomía
Duración: 8 horas
Formación enfocada en la prevención de riesgos ergonómicos y mejora del bienestar laboral. Aprenderás a identificar factores de riesgo, diseñar espacios de trabajo más seguros y reducir lesiones relacionadas con posturas, movimientos repetitivos y carga física.
(Programas técnicos – Entre 2 y 6 horas)
Formaciones especializadas con enfoque práctico y aplicación inmediata.
Comunicación y Manejo de Sustancias Químicas
Duración: 4 horas
Curso orientado a la correcta identificación, etiquetado y manejo seguro de sustancias químicas bajo estándares regulatorios. Fortalece la cultura preventiva y reduce riesgos laborales asociados a materiales peligrosos.
Metodología 5S+1 (Lean Manufacturing)
Duración: 4 horas
Curso práctico para implementar orden, limpieza, estandarización y disciplina en entornos productivos o administrativos. Mejora la eficiencia operativa, reduce desperdicios y fortalece la cultura organizacional.
Selección, uso y mantenimiento de Equipos de Protección Personal (EPP)
Duración: 4 horas
Aprende a identificar los EPP adecuados según el tipo de riesgo, garantizar su correcto uso y establecer controles de mantenimiento. Este curso fortalece la prevención de accidentes y el cumplimiento normativo.
Programa de Protección Auditiva
Duración: 4 horas
Formación enfocada en la prevención de pérdidas auditivas en entornos laborales con exposición a ruido. Incluye identificación de niveles de riesgo, medidas de control y buenas prácticas de protección
Programa de Protección Respiratoria
Duración: 4 horas
Curso práctico para implementar medidas de protección frente a contaminantes atmosféricos en el trabajo. Incluye selección adecuada de equipos respiratorios y protocolos de uso seguro.
Implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
Duración: 4 horas
Curso introductorio para estructurar un sistema de gestión en seguridad y salud laboral, alineado a normativa vigente. Permite comprender responsabilidades, identificación de riesgos y planificación de controles preventivos.
Calidad y Procesos
- Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001 | 12 hrs
- Auditor interno ISO 9001 según directrices ISO 19011 | 8 hrs
- Preparación para una auditoría interna ISO | 6 hrs
- Indicadores Claves de Desempeño (KPI) para la eficiencia empresarial | 12 hrs
- Tratamiento de las quejas de clientes basado en ISO 10002 | 4 hrs
- Diseño y modelamiento de Procesos | 8 hrs
- Registro y Control de Documentos | 4 hrs
- Implementación de Acuerdos de Niveles de Servicios (SLA) | 4 hrs
- Una Cultura de Calidad para la Excelencia | 1 hr
- Calidad como sello de oro en la experiencia del cliente | 1 hr
- Desafíos en la Gestión de Calidad y el Cambio Organizacional | 1 hr
- Herramientas de mejora continua | 12 hrs
- Gestión de no conformidades y acciones correctivas | 6 hrs
- Gestión del cambio y cultura de mejora continua | 6 hrs
Estrategia y Planificación
- Análisis FODA | 8 hrs
- Liderazgo y toma de decisiones basada en riesgos | 8 hrs
- Liderazgo y Gestión de Equipos | 4 hrs
- Administración del tiempo y fundamentos de liderazgo | 4 hrs
- Planificación Estratégica Empresarial | 8 hrs
Control Interno
- Control Interno Organizacional COSO 3 | 12 hrs
- Gestión del Riesgo y Oportunidades basada en la Norma ISO 31000 | 8 hrs
Seguridad y Salud
- Seguridad Física, Protocolos de Emergencia y Continuidad Operativa | 8 hrs
- Comunicación y Manejo de Sustancias Químicas | 4 hrs
- Fundamentos de Ergonomía | 8 hrs
- Metodología 5S+1 (Lean Manufacturing) | 4 hrs
- Selección, uso y mantenimiento de Equipos de Protección Personal (EPP) | 4 hrs
- Programa de Protección Auditiva | 4 hrs
- Programa de Protección Respiratoria | 4 hrs
- Implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo | 4 hrs
Dirección de Proyectos
- PM Quality Mentoring | 10 hrs
- Calidad que transforma proyectos | 4 hrs
Ecco Academy es la unidad académica de Ecco Qualitá, creada para fortalecer el capital humano y desarrollar el talento dentro de las organizaciones.
Diseñamos e impartimos programas formativos —charlas ejecutivas, cursos especializados, talleres prácticos (workshops) y webinars— orientados a potenciar habilidades técnicas y de gestión. A través de un aprendizaje aplicado y dinámico, impulsamos la mejora continua y contribuimos directamente al desempeño organizacional.
Calendario Académico - 2026
Programas de Capacitación y Desarrollo Profesional
Ecco Academy es la unidad académica de Ecco Qualitá, creada para fortalecer el capital humano y desarrollar el talento dentro de las organizaciones.
Diseñamos e impartimos programas formativos —charlas ejecutivas, cursos especializados, talleres prácticos (workshops) y webinars— orientados a potenciar habilidades técnicas y de gestión. A través de un aprendizaje aplicado y dinámico, impulsamos la mejora continua y contribuimos directamente al desempeño organizacional.
Auditor Interno ISO 9001 Según Directrices ISO 19011
Marzo
Mayo
Julio
Octubre
Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9003
Agosto (Taller)
Noviembre
Preparación para una Auditoría Interna ISO
Mayo (Curso)
Octubre
Indicadores Claves de Desempeño (KPI) para la Eficiencia Empresarial
Marzo (Taller)
Septiembre
Diseño y Modelamiento de Procesos
Abril
Julio (Taller)
Noviembre
Una Cultura de Calidad para la Excelencia
Marzo (Charla – Webinar)
Mayo
Calidad como Sello de Oro en la Experiencia del Cliente
Julio (Charla – Webinar)
Octubre
Desafíos en la Gestión de Calidad y el Cambio Organizacional
Abril (Charla – Webinar)
Junio
Septiembre
Herramientas de Mejora Continua
Mayo (Taller)
Noviembre
Gestión de No Conformidades y Acciones Correctivas
Abril
Junio (Curso)
Noviembre
Gestión del Cambio y Cultura de Mejora Continua
Abril
Junio (Curso)
Noviembre
Aprendizaje Presencial y En Línea
La Academia de Ecco Qualitá representa una solución de formación que combina la modalidad presencial con el aprendizaje en línea y en directo, aprovechando las últimas tecnologías de colaboración y videoconferencia.
Si necesitas ayuda para decidir qué clase es la más adecuada para ti, no dudes en contactarnos.
Estaremos encantados de ofrecerte Asesoramiento Personalizado.
Este catálogo de cursos, así como otras formaciones no incluidas en el calendario, están disponibles también para ser impartidos de manera privada.
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